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  • Training

    Training

    Gerne geben wir unsere Erfahrungen weiter!
    Eine sinnvolle und qualitativ hochwertige Weiterbildung ist in Zeiten harten Wettbewerbs der Garant für wirtschaftlichen Erfolg, steigert die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter und Führungskräfte und sichert langfristig wertvolle Arbeitsplätze.
    Wir bieten In-House Seminare auf hohem Niveau zu vertretbaren Preisen an. Sprechen Sie mit uns, damit wir Ihren Bedarf genau ermitteln und die passenden Referenten für Ihren Zweck finden können.
    Unser erfahrenes und vielseitiges Team bietet Ihnen eine große Bandbreite interessanter Seminare und Workshops an. Dabei steht neben der Vermittlung und Erarbeitung von Fachwissen auch der Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern und die Beantwortung individueller Fragen im Vordergrund.
    Auch hierbei ist der Bedarf unserer Kunden für uns maßgeblich. Teilnehmerwünsche werden vor Beginn der Seminare erfasst und - soweit dies den Rahmen nicht sprengt - in den Seminarablauf integriert.

  • Managementtechnik

    Managementtechnik

    Moderation und Teamarbeit als Erfolgsfaktoren!
    COMPASS verfügt über einen Pool an gut ausgebildeten und zertifizierten Business Trainern in den unterschiedlichsten Bereichen. Da wir kein reiner Seminaranbieter sind, sondern regelmäßig Beratungsprojekte durchführen und Trainings an verschiedenen Hochschulen anbieten, erhalten wir permanente Rückmeldungen aus der Wirtschaft und der Wissenschaft. Unsere Erfahrungen geben wir gerne an unsere Kunden und Klienten weiter.
    Im Folgenden finden Sie einen Auszug unseres Gesamtangebotes.

    Moderation
    Unternehmen und Verwaltungen sehen sich immer öfter komplexen und kommunikationsintensiven Prozessen gegenüber. Um Antworten auf die aktuellen Fragen zu finden, müssen Menschen mit den unterschiedlichsten beruflichen und privaten Hintergründen effektiv zusammenarbeiten. Um diese Arbeitsprozesse möglichst kreativ, reibungsfrei und ohne Verlust an Motivation und Zeit durchzuführen, bietet sich der Einsatz eines neutralen Moderators an.Wir stehen Ihnen in dieser Funktion als professioneller Dienstleister mit Erfahrung, Ideenreichtum und Methodenkompetenz zur Seite. Eine moderierte Veranstaltung kann eine Stunde oder mehrere Tage dauern - je nachdem, welche Ziele sich das Arbeitsteam gesetzt hat. Hierbei beginnt unsere Arbeit schon bei der Zieldefinition und endet erst dann, wenn diese Ziele zur Zufriedenheit aller erreicht sind. Dabei kümmern Sie sich um die Inhalte - wir gestalten den Arbeitsprozess, schaffen eine produktive Arbeitssituation und klären Konflikte.

    Teamentwicklung
    Die Arbeit im Team gilt heute als bevorzugte Arbeitsform. Ein Team ist kreativer, erbringt bessere Ergebnisse, erleichtert den Informationsfluss, schafft ein angenehmes Arbeitsklima und fördert die Motivation sowie die Arbeitszufriedenheit. Wir unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben, aus Einzelkämpfern Leistungsteams zu machen, die eigenverantwortlich arbeiten und durch kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen die Qualität ihrer Arbeit permanent erhöhen. Offenheit und Wertschätzung als selbstverständliche Einstellung den einzelnen Mitarbeitern gegenüber steht dabei im Zentrum unserer Arbeit. Kurzfristige Motivationsveranstaltungen lehnen wir hingegen ab. Zur Teamentwicklung gehört neben dem Coaching der Mitarbeiter auch, auftretende Konflikte zu lösen, ohne Probleme "unter den Teppich zu kehren".

    Business Coaching
    „Die Rolle des Coaches kann vielleicht am besten beschrieben werden mit der Rolle eines Wegbegleiters, der den Weg zwar nicht selbst mitgeht, aber an verabredeten Wegpunkten auf den Klienten wartet, um zu hören, wie er weiterkam, welche Schwierigkeiten auftauchten und wie der Klient mit den Schwierigkeiten umging“ (Rauen, 2000).
    Coaching liegt der Leitsatz „Hilfe zur Selbsthilfe“ zugrunde. Der Coach versteht es dabei, über geeignete Methoden und Fragetechniken den Klienten dazu zu bringen, seine Situation zu analysieren und persönliche Ziele festzulegen. Auf dem Weg der Zielerreichung steht der Coach als persönlicher Prozessbegleiter dem Klienten zur Seite, wobei er dabei hilft, unerkannte Stärken aufzudecken und konsequent weiterzuentwickeln. Prozessbegleiter meint dabei, dass nicht der Berater das Problem löst, sondern der Klient selbst (das Gegenstück dazu ist die Expertenberatung, die sich dadurch auszeichnet, dass ein Experte eine fertige Lösung auf den Tisch legt).
    Dementsprechend definiert sich Coaching als eine innovative Form der Managementberatung an der Schnittstelle zwischen Personalentwicklung und Selbstmanagement.
    Wir unterstützen Sie als Business Coaches. Vorgehensweise und Umfang des Coachings müssen individuell geklärt werden. Daher bitten wir um individuelle Anfragen.

  • Fachseminare

    Fachseminare

    Unsere Referenten bieten Ihnen in-house Seminare zu verschiedenen touristischen Themen an.
    Da die Seminare immer auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind, bitten wir Sie, bei Interesse ein individuelles Angebot anzufordern. Die folgenden Themenbereiche decken wir durch Spezialisten in den einzelnen Bereichen ab (Auszug):

    • Hotel Business Operation
    • Tour Operation / Reiseveranstaltung
    • Eventmanagement
    • Zielgebiete und Destinationen
    • Besucherattraktionen und künstliche Freizeitwelten
    • Besucher- und Servicemanagement
    • Teamarbeit und Konfliktmanagement
    • Kundenservice und Dienstleistungsqualität
    • Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
    • EDV und Internet


    Bitte sprechen Sie uns an, damit wir ein individuelles Angebot erstellen können.


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