
Eine optimale strategische Entwicklung basiert auf einer soliden Daten- und Faktenbasis. Diese erstellen wir Ihnen bedarfsgerecht und effizient.
Wir bringen Marktforschung und Managementpraxis unter einen Hut! Wir analysieren Ihre Destination und geben klare Empfehlungen.
In der Analysephase nutzen wir klassische Erhebungsinstrumente ebenso wie moderne GIS-Technologie. Dabei haben wir stets die gesamte Destination im Blick und legen Wert auf das Erkennen der großen Zusammenhänge.
Bei unseren Analysen nutzen wir vor allem Methoden aus dem folgenden Portfolio:
Eine optimale strategische Entwicklung basiert auf einer soliden Daten- und Faktenbasis.
Diese erstellen wir Ihnen bedarfsgerecht und effizient.
Marktforschung ist die Basis für eine stringente Marketingstrategie sowie eine zielgruppenorientierte Produktentwicklung.
Sie hilft touristischen Unternehmen und Destinationen dabei, sich rechtzeitig auf neue Entwicklungen und Trends einzustellen sowie Potenziale und Schwachstellen zu erkennen.
COMPASS bietet sowohl Dienstleistungen im Bereich der Primärforschung als auch im Bereich der Sekundärforschung an. Je nach Forschungsgegenstand wählen wir die passenden Methoden oder Methodenkombinationen aus und greifen auf geeignete quantitative und qualitative Auswertungs- und Analyseverfahren sowie moderne GIS-Technologie zurück.
Dabei bereiten wir Daten so auf, dass sie verständlich sind und trotzdem ein Höchstmaß an Genauigkeit vermitteln. Tabellen, Karten, Charts und Präsentationen sind unser tägliches Handwerkszeug. Die Aufbereitung von Daten in Datenbanken, mit denen Sie weiter arbeiten können, ist ebenfalls Bestandteil unseres Angebots.
Primär- und/oder Sekundärstudien zu Struktur (Demographie, regionale Verteilung, Kaufkraft), Motivation, Einstellungen, Zufriedenheit, Wiederholerabsicht, Markenwechselbereitschaft
Persönliche, elektronische oder schriftliche Befragung von Besuchern einer Destination /Attraktion (im Studio oder im Feld)
(Destinations-Check anhand von 100 Leitfragen, Analyse der Destination durch geschulte Mystery Guests)
(GIS-gestützte Marktpotenzialanalysen, Kombination primärer Marktforschung und GIS-Auswertungen)
Untersuchungen zur Bekanntheit und Inhalten von touristischen Marken, zum Beispiel Destinationen (Regionen), Orte und Städte oder Besucherattraktionen
Quantitative und qualitative Untersuchungen zu Struktur, Bedürfnissen, Reise- und Freizeitverhalten, Konsumverhalten bestimmter Zielgruppen
Analyse von Isochronen, Einzugsgebieten und Kauf-/ Nutzungspotenzialen (GIS Tools)
Durch unsere Kooperation mit der Cologne Business School (CBS) können wir Ihnen wissenschaftlich abgesicherte Erhebungen bei gleichzeitig niedrigen Preisen zusichern.
Wir sparen Kosten da, wo es sinnvoll ist und verzichten auf unnötige Ausgaben. Das bedeutet für Sie ein optimales Preis-/ Leistungsverhältnis.
Unsere Interviewer kommen aus dem Studentenkreis der CBS, sind professionell geschult und zuverlässig. Im Übrigen garantieren wir die Einhaltung der Ethikgrundsätze der Marktforschung (als Richtlinie gilt der „ICC/ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice“). Als eng mit der Cologne Business School (CBS) verbundenes Unternehmen ist COMPASS dem gängigen Verhaltenskodex eines Forschungsinstitutes verpflichtet.
Informieren Sie sich hier über unser umfangreiches Angebot zu verschiedenen Methoden. Gerne stehen wir Ihnen bei der Auswahl der geeigneten Methode persönlich beratend zur Seite.
Im Folgenden finden Sie unser Leistungsspektrum in der Marktforschung. Gerne lassen wir Ihnen ein individuelles Angebot zukommen.
Die Befragungen führen wir entweder face-to-face, telefonisch oder in einem angemieteten Interviewstudio durch. Für größere standardisierte Befragungen und internationale Erhebungen eignen sich Online-Erhebungen ganz besonders – hier können wir Ihnen den vollen Service von der inhaltlichen Erstellung des Fragebogens bis zur Datenauswertung und –analyse bieten. Face-to-face Befragungen können wir Ihnen auch per PDA Mobilphone anbieten.
Durch unsere Zusammenarbeit mit der Cologne Business School CBS haben wir die Möglichkeit, uns auch im akademischen Bereich einzubringen und an Forschungsprojekten und Studien mitzuarbeiten.
Meist sind dies Auftragsarbeiten (wie zum Beispiel vom SWR Fernsehen) oder Kooperationprojekte (wie mit dem Friedensforschungsinstitut Swisspeace und der CBS). COMPASS ist hierbei verlässlicher Partner mit operativem Fokus und fungiert als Experte für touristische Fragestellungen. Unsere Stärke liegt in der Erstellung des Forschungsdesigns und in der Durchführung der Feldphase.
In unserem Downloadbereich finden Sie die Links zu den aktuellen Forschungsprojekten.
COMPASS begleitet Tourismusprojekte und Destinationen mit einem Monitoring und führt prozessorientierte Evaluierungen in unterschiedlichen Bereichen durch.
Unsere Leistungen: